GetGPT 사용에 대해 궁금하신 점을 확인해보세요

자주 묻는 질문

원활한 서비스 이용을 위해 로그인이 필요합니다. 로그인 방법에 대한 자세한 내용은 '계정 관리' 카테고리를 참고해 주세요.

GetGPT는 크게 두 가지의 서비스를 제공하고 있습니다. 다른 유저가 만든 앱을 체험해 볼 수 있는 [마켓플레이스]와 다양한 템플릿을 활용해 직접 앱을 제작할 수 있는 [스튜디오]입니다.

웹사이트 좌측 상단의 스튜디오 탭을 눌러 스튜디오로 이동하신 후 앱을 만들어 보세요. 앱을 만드는 방법에 대한 자세한 내용은 '서비스 이용: 스튜디오' 카테고리를 참고해 주세요.

GetGPT는 OpenAI의 GPT-4를 비롯한 다양한 초거대 언어 모델을 활용하고 있습니다. 사용자가 프롬프트를 입력하면 GetGPT는 해당 프롬프트가 작성된 언어와 문맥을 고려하여 관련성 높고 정확한 답변을 생성합니다.

GetGPT는 사용자가 코딩 없이도 생성형 AI 앱을 만들 수 있도록 돕는 서비스입니다. 현재 다양한 템플릿을 활용해 직접 앱을 제작할 수 있는 [스튜디오]와 다른 유저가 만든 앱을 체험해 볼 수 있는 [마켓플레이스]를 운영하고 있습니다. 지금 GetGPT에서 나만의 AI 서비스를 만들어 보세요!

▶️ 스튜디오에서 앱 만들어보기

GetGPT에서는 무료로 앱을 만들고 사용하실 수 있습니다. 추가로 워터마크 제거와 iFrame 서비스를 이용하고 싶으시다면 유료 요금제로 업그레이드하실 수 있습니다. 유료 요금제와 관련된 자세한 내용은 '결제' 카테고리를 참고해 주세요.

고객 서비스 응답 생성, 이메일 캠페인 작성, 제품 후기 및 설명 생성, 그리고 소셜 미디어 게시물 작성과 같은 용도로 활용될 수 있습니다. GetGPT로 일상 속 재미를 찾아 보세요!

원영적 사고, 논어 AI 등 GetGPT에 등록된 기발한 앱들을 사용하고 친구들과 공유해 보세요.

저희서비스와 파트너십을 희망하신다면 help@getgpt.app 으로 관련 제안 내용과 함께 문의 메일을 남겨주세요. 업무일 2-3일 내에 문의 내용 확인 후 회신드리겠습니다.

우선사용권을 구매하신 경우, 일반 생성, 엑셀 생기부, 시험문제기능을 포함하여 저희가 제공하는 모든 새로운 기능을 무제한으로 제공하고 있습니다. 추가로, 저희 신규 기능 런칭 시, 가장 먼저 사용하실 수 있도록 베타 서비스 기능을 제공하고 있으니, 신규 기능도 많은 사용 부탁드립니다.

GetGPT 의 대부분의 기능은 무료로 사용 가능합니다.

다만 갑자기 사용자가 몰리거나 동시에 가입자가 많아진 경우 제한된 서버로 모두 서비스를 제공할 수 없어 부득이하게 서비스 사용에 제한을 걸고 있습니다.  서비스 사용이 제한 될 경우, 결제하신 사용자분들께 우선적으로 사용을 해드릴 수 있도록 하고 있어서 무료로 사용중이시라면 조금 기다리셔야할 수도 있답니다.

결제를 하시지 않더라도 잠시만 기다려주시면 서비스를 계속 무료로 사용하실 수 있습니다. 

저희가 최대한 무료 서비스로 운영하기 위해 최선을 다하고 있지만, 큰 서버비 부담으로 인해 부득이 하게 부분적으로 유료 프로그램을 운영하고 있는점 양해 부탁드립니다.

AI 가 자동으로 생성한 결과물은 나의 페이지 > 생성기록에서 확인할 수 있습니다. 현재 기준 2024년 6월 20일 이후의 생성 기록을 페이지에서 확인하실 수 있으며, 해당 기간 이전의 생성 기록을 조회하셔야 할 경우, 별도로 고객센터로 문의 부탁드립니다.

엑셀 생기부에서 생성한 결과물도 나의 페이지 > 생성 기록에서 확인하실 수 있습니다.

저희 서비스를 연수 프로그램에서 사용하시는 것을 고려해주셔서 감사드립니다. GetGPT 를  연수 프로그램에서 사용하시는 것은 일반적으로 허용되고 있습니다. 추가로 특별한 세팅이 필요하실 경우, 저희 공식 이메일을 통해 문의 남겨주시면 적극적으로 지원해드리고 있으니 필요하신 내용이 있다면 help@getgpt.app 으로 문의 남겨주세요.

현재 GetGPT 의 대부분의 기능은 무료로 제공하고 있습니다.

연수 프로그램 상 유료 제한으로 인해 어려운 부분이 있으시면 구체적으로 연수 계획을 알려주시면, 해당 기능을 열어드릴 수 있으니 고객센터(help@getgpt.app) 로 문의 부탁드립니다.

[일반 도구] 생성하신 결과물의 길이가 마음에 드시지 않는다면, 하단에 추가 요청 입력 칸에 더 길게 작성, 혹은 더 짧게 작성 등의 요청 사항을 입력하셔서 재 생성하실 수 있습니다.

[생기부 도구] 생기부 도구에서는 현재 실험 단계에 있는 바이트 맞춤 생성 기능을 제공하고 있습니다. 생성하기 버튼 좌측에 위치한 바이트 수를 조정하여, 원하시는 바이트 수에 가까운 결과 값을 얻으실 수 있습니다.

[엑셀 생기부] 엑셀 생기부를 사용하고 계시다면, 각 시트의 상단 헤더에서 원하시는 글자수를 조정하실 수 있습니다.

정확한 글자수를 맞추는 기능은 기술적으로 어려움이 있어, 최대한 근사치에 맞춰 제공하고 있습니다. 결과물의 길이가 마음에 드시지 않는다면 추가로 재 생성하여 다시 글자수에 맞춰 생성할 수 있도록 몇 번 더 시도해보시는것을 추천드립니다.

남겨주신 모든 메시지는 저희팀이 꼼꼼하게 읽고 저희 우선순위에 반영하고 있습니다. 대부분의 기능 요청의 경우, 몇 시간 이내에 우측 상단 종모양 아이콘을 클릭하여 접속할 수 있는 노티 메시지를 통해 답장을 드리고 있으며, 일부 요청의 경우 기능 개발을 완료 한 후 알람을 드리고 있기도 합니다. 꼭 답장을 받으셔야하는 메시지의 경우 답장을 요청한다는 메시지를 함께 남겨주시면 저희가 우선순위로 확인하고, 남겨주신 이메일로 추가로 답장 드리겠습니다.

사용자 분들의 목소리를 소중하게 듣고 반영하겠습니다.

서비스 장애로 인해 불편함을 드려 진심으로 죄송합니다.

서비스 전반에 영향을 끼치는 장애가 발생할 경우, 사이트 상단 배너 및 알람을 통해, 현재 상황과 대처 상황, 보상안을 공유드리고 있습니다. 서비스 장애 상황을 최대한 방지하고, 빠르게 대응할 수 있도록 최선을 다하고 있으니 잠시만 기다려주세요.

별도로 공지받은 내용이 없는데, 장애가 발생하는 경우 사이트 전반의 장애가 아닌것으로 보입니다. 겪고 계신 상황과  스크린샷을 함께 저희 고객센터(help@getgpt.app) 로 남겨주시면 빠르게 확인하고 회신드리겠습니다.

챗지피티는 OpenAI에서 운영하는 일반 목적의 AI 챗 서비스입니다. 겟지피티는 미리 최적화한 프롬프트와 전용 모델을 통해, 특수 목적(생기부 작성 등)에 맞는 텍스트 결과물을 생성할 수 있는 도구를 제작하고 공유/사용할 수 있는 플랫폼입니다. 챗지피티와 겟지피티는 서로 관계가 없는 회사입니다.

챗지피티와 겟지피티는 서로 관계가 없는 회사입니다. 겟지피티 구독을 원하시면 저희 사이트 결제 안내 > 가격 안내 페이지에서 사용권 선택 후 구매 부탁드립니다.

저희는 최대한 무료 정책을 유지하려고 노력하고 있으나, 제한된 서버로 많은 분들께 서비스를 제공할 수 없다보니 부분 유료화를 도입하고 있습니다.

사용량이 많은 시간대에는 일부 시간을 대기하시면 계속 무료로 사용하실 수 있고, 결제를 하실 경우 대기 없이 바로 무제한으로 이용하실 수 있습니다.

GetGPT 서비스는 13세 이상 이용 가능합니다. 그 외에는 보호자의 지도하에 사용하시는 것을 추천드립니다.

수업용으로 GetGPT 사용을 고려해주셔서 감사합니다. 저희 서비스는 수업용으로 사용하실 수 있으며, 원활한 수업 진행을 위해, 학급별 QR 로그인 등 학급 관리 기능을 제공하고 있습니다.

서비스 우측 상단 프로필 > 그룹 관리 기능에서 그룹을 만들고, 추가하여, 간편하게 학급 친구들의 사용을 관리할 수 있습니다.

서비스 안내

이메일(help@getgpt.app)을 통해 고객지원팀에 문의해 주세요.

1. 챗 앱의 공유 버튼을 찾아 클릭하세요.

2. [채팅 기록 공유하기] 버튼을 눌러 채팅 이력이 담긴 공개 링크를 복사해보세요. 원하는 곳에 붙여 넣어 채팅 이력을 공유하세요.

웹사이트 우측 상단의 프로필을 클릭하고 북마크 탭에 들어가시면 확인하실 수 있습니다.

마켓플레이스에서 키워드로 검색하거나 검색바 아래 위치한 카테고리 버튼을 눌러 원하시는 앱을 찾으실 수 있습니다.

웹사이트 우측 상단의 프로필을 클릭하고 기록 탭에 들어가시면 과거에 사용하신 앱의 이름과 질문, 답변까지 모두 확인하실 수 있습니다.

사이트 메인 화면 최상단에서 ‘최근사용도구’ 항목을 확인하실 수 있습니다. 이 섹션에 최근에 사용하신 도구들이 노출되며, 더 많은 도구 검색을 원하신다면 최근사용도구 하단의 ‘전체보기’ 버튼을 클릭해주세요.

혹은, 사용하셨던 도구의 제목 혹은 설명을 기억하신다면 우측 상단 검색 기능을 사용해서 해당 도구를 검색으로 찾으실 수 있습니다.

마켓플레이스

앱의 공개 여부는 앱 별로 설정이 가능합니다.

1. 스튜디오의 [내가 만든 앱 리스트]에서 공개 여부를 설정하고자 하는 앱을 눌러 주세요.

2. 좌측의 [⚙️설정] 탭을 눌러 주세요.

3. [공개 대상 설정]에서 현재 앱의 공개 범위를 설정하실 수 있습니다. 현재 세 가지의 공개 범위 옵션이 존재합니다 - 전체공개, 나만보기, 링크가 있는 모든 사용자

1. 스튜디오의 [내가 만든 앱 리스트] 에서 삭제하고자 하는 앱 클릭 → 좌측  [⚙️설정] 탭 클릭 → 맨 하단 [앱 삭제] 클릭

2. 비공개 설정만을 원하신다면,  [⚙️설정] 탭에서 [공개 대상 설정] 변경

저장은 앱의 진행 상황이 유실되지 않도록 하는 임시 저장의 기능을 수행합니다. 앱 제작이 모두 완료되면 내보내기를 통해 앱을 마켓플레이스에 등록하실 수 있습니다.

그러나 언제든지 스튜디오로 돌아와 앱을 수정하실 수 있으니 걱정 마세요!

iFrame 임베딩 코드를 활용하실 수 있습니다.

1. 스튜디오의 [내가 만든 앱 리스트]에서 활용하고자 하는 앱을 눌러 주세요.

3. [iFrame 임베딩 옵션 활성화하기] 옵션을 눌러 주세요.

4. 임베딩 코드를 사용하여 원하시는 곳에 앱을 삽입해 보세요.

사용자가 제작한 각 프롬프트를 '앱'이라고 칭합니다.

1. GetGPT 홈페이지에서 회원가입을 진행해 주세요.

2. [스튜디오]에서 템플릿을 선택해 앱을 생성해 주세요.

3. 앱의 제목과 설명을 작성해 주세요.

4. 앱 사용자로부터 내용을 입력 받을 입력 창의 이름과 입력 방식을 선택해 주세요.

5. 사용자로부터 입력 받은 내용을 가지고 AI에게 명령하고 싶은 내용을 프롬프트 작성해 주세요.

6. 앱의 색상, 그리고 앱의 분위기와 어울리는 이모티콘을 선택해 앱을 꾸며주세요.

7. 저장하기 혹은 내보내기를 눌러 주세요.

더 자세한 안내는 저희의 튜토리얼 비디오를 참고해주세요.

스튜디오

행발, 과세특, 창체 등 다양한 생기부를 작성할 수 있습니다. 추가적으로 더 원하는 것이 있다면 요청해주세요.

1. 생기부 항목 오른쪽의 + 버튼을 눌러 작성하고 싶은 항목을 선택 및 수정해주세요.

2. 생기부 항목 밑에 학급 버튼을 마우스 우클릭을 통해 수정, 추가, 삭제할 수 있어요.

3. 생기부 생성을 위해 필요한 키워드를 입력하세요.

4. [생성하기] 버튼을 눌러 생기부를 작성하세요. [빈칸 자동 생성하기] 버튼을 누르면 한 번에 모든 생기부를 작성할 수 있습니다.

5. [엑셀 다운로드] 버튼을 눌러 엑셀로 다운 받아보세요.

tip) 엔터로 나뉜 텍스트를 복사해 한 번에 여러 셀에 붙여 넣을 수 있어요.

엑셀 생기부에서 생성한 결과물은 학기가 지나도 초기화 되지 않습니다. 2025년 1월에 엑셀 생기부 전면 리뉴얼 이후에 생성하신 내용은 별도로 초기화 되지 않으니, 언제든 재 접속하셔서 과거의 생성 기록을 확인하실 수 있습니다.

[생기부 도구] 과 [엑셀생기부] 에서 제공하는 바이트 맞춤 생성 기능은 현재 실험 단계로, 완벽한 바이트 수 조절이 어렵습니다. 현재 바이트 맞춤 생성 기능은 80%정도의 확률로 요청 글자수의 표본오차 10%p 안에 맞춰 생성되고 있습니다. 결과물의 길이가 마음에 드시지 않는다면 추가로 재 생성하여 다시 글자수에 맞춰 생성할 수 있도록 몇 번 더 시도해보시는것을 추천드립니다.

저희 사이트 메인 화면에서 엑셀 생기부, 시험 문제 출제 등 선생님들을 위한 기능이 보이지 않으신다면 가입 단계에서 다른 관심사들을 체크해주셨을 확률이 높습니다. 이 경우에는 우측 상단의 아이콘을 클릭하여 계정 항목에 접속 한 후, 생기부 등의 관심사를 체크해주시면, 자동으로 생활기록부 작성 페이지가 첫 화면에 추천됩니다.

혹은 바로 접속 링크를 원하신다면 이하 링크로 즉시 접속 가능합니다.

더 정확한 글자수 맞춤, 수준 높은 결과물 생성, 한층 빨라진 처리 속도를 경험하실 수 있습니다.

기존 엑셀 생기부 페이지는 그대로 유지되며, 업데이트된 페이지의 상단 우측에 있는 [이전 버전 사용] 버튼을 눌러 언제든지 돌아갈 수 있습니다.

**다만, 기존 엑셀 생기부 페이지에서는 내용 확인 및 다운로드만 가능하고, 수정 및 생성은 불가능합니다.**

업데이트된 엑셀 생기부 페이지의 상단 우측에 있는 [이전 버전 사용] 버튼을 눌러 볼 수 있습니다.

기존 엑셀 생기부 페이지 우측 상단에 있는 [엑셀 다운로드] 버튼을 눌러 지금 보고 계신 탭을 개별 엑셀 파일로 저장하실 수 있습니다.

한 번에 하나의 탭만 다운로드되기 때문에 **여러 항목과 학급이 있는 경우, 각각 탭을 선택하여 하나씩 다운로드**해 주세요.

먼저, 기존 엑셀 생기부 페이지에서 [엑셀 다운로드] 버튼을 눌러 엑셀 파일로 저장해주세요.

이후, 전체 내용 혹은 원하는 내용을 **복사하여(ctrl+c)** 업데이트된 페이지에 **붙여넣으면(ctrl+v)** 이전에 적은 내용 그대로 사용하실 수 있습니다.

엑셀 생기부

웹사이트 우측 상단의 프로필을 클릭하고 '계정' 탭에 들어가시면, 웹사이트 우측 하단의 [계정 삭제]를 통해 탈퇴가 가능합니다.

회원가입을 시도하신 이메일 주소와 스크린샷을 첨부하여 고객 지원팀에 언제든 문의해 주세요. 이메일(help@getgpt.app)을 통해 고객 지원팀에 문의하실 수 있습니다.

다른 로그인 시스템으로 가입한 적 없는지 확인해 주세요. 여전히 문제가 발생한다면 매직링크를 사용해 다시 로그인을 시도해 주세요.

그럼에도 문제가 지속된다면, 로그인을 시도하신 이메일 주소와 스크린샷을 첨부하여 고객 지원팀에 언제든 문의해 주세요. 이메일(help@getgpt.app)을 통해 고객 지원팀에 문의하실 수 있습니다.

현재 간편 회원가입과 이메일 회원가입 서비스를 제공하고 있습니다.

간편 회원가입: 구글, 카카오, 네이버 계정으로 한 번 회원가입하면, GetGPT에서 따로 이메일 및 비밀번호를 생성하지 않아도 GetGPT 회원가입이 완료됩니다. 이후 로그인 정보를 매번 입력하지 않고도 원클릭으로 로그인할 수 있어요.

이메일 회원가입: 패스워드를 사용하지 않는 인증 방식인 매직 링크를 이용하거나 이메일 및 비밀번호를 입력하여 회원가입하실 수 있습니다.

매직 링크를 이용할 경우, 사용자의 이메일로 전송되는 링크에 접속하기만 하면 회원가입이 완료됩니다.

한 계정으로 동시 접속은 운영 정책에 위반됩니다.

동시 접속 기록이 발견될 경우, 해당 계정 중단 및 제재 조치가 취해질 수 있습니다.

'이메일로 시작하기' 버튼을 클릭하신 후, 하단의 '회원가입하기' 버튼을 통해 비밀번호로 회원가입하실 수 있습니다. 이후 로그인 시에도, 하단의 '로그인' 버튼을 누르고 비밀번호를 입력해 로그인하실 수 있습니다.

겟지피티 서비스 메인 페이지의 우측 상단을 확인해보시면, 로켓 아이콘 함께 사용권의 남은 기간을 확인하실 수 있습니다. 사용권을 구매(등록) 하였는데, 로켓 아이콘이 보이지 않는다면, 구매 영수증 (개인결제), 학교명, 결제일 (단체결제) 정보와 함께 help@getgpt.app 으로 문의 남겨주세요.

간편 로그인을 사용하신 경우 (네이버, 카카오 로그인 등), 별도로 로그인 시에 비밀번호가 필요하지 않습니다. 이메일 및 비번을 통한 방식으로 가입하신 경우, 로그인 > 비밀번호 찾기를 통해 이메일로 코드를 받아 비밀번호를 초기화 하시거나, 매징링크로 로그인 하기 기능을 통해, 이메일 입력 후, 바로 이메일로 전송된 링크를 클릭하여 안전하게 서비스에 접속하실 수 있습니다.

비밀번호 찾기를 위한 코드가 메일로 오지 않는다면, 우선 스팸함을 확인해주세요. 여전히 이메일을 받지 못하셨다면, 임시로 매직링크로 로그인하기 기능을 통해, 비밀번호 없이 로그인이 가능합니다. 매직링크로 로그인하기에서 가입하신 이메일을 입력 후, 메일로 받으신 링크를 클릭하여 안전하게 서비스에 접속하실 수 있습니다.

안타깝게도 저희 서비스는 이메일 주소 변경 및 계정 정보 이전을 허용하고 있지 않습니다. 각 계정의 정보를 안전하게 보호하기 위한 조치이니 양해 부탁드립니다. 기존 이메일 주소를 신규 이메일 주소로 변경하셔야하는 경우, 신규 이메일 주소로 가입하셔서 새로운 계정을 사용하시는 것을 추천드립니다.

저희서비스에서는 이메일 외에 이름, 번호등의 개인정보를 받고 있지 않기때문에, 이메일 주소를 찾아드릴 수 있는 방법이 없습니다. 어떤 이메일로 가입했는지 확실하지 않으시다면, 사용하시는 이메일 계정에서 GetGPT 를 검색하셔서 환영 이메일 혹은 가입 안내 이메일이 온 기록이 있는지 검색해보시는것을 추천드립니다. 검색으로 해당 기록이 발견된다면 해당 메일을 수신한 이메일로 다시 로그인 하실 수 있습니다.

하나의 계정을 여러명이 공유하는 것은 저희 서비스 이용 약관에 위배됩니다. 여러명이 계정을 공유할 경우, 아이디 비밀번호의 보안이 취약해지며, 추가로 입력한 작성 기록이 공유되어 내용이 유출 될 수 있습니다. 저희 서비스는 정기적으로 비정상적 사용 패턴을 탐지하고 있으며, 비정상적 사용은 다른 사용자에게 피해를 줄 수 있기 때문에, 계정 공유가 확인될 경우 계정 중지 및 보상 청구 조치가 취해질 수 있습니다.

학교 컴퓨터에서 사용하던 계정을 개인 컴퓨터에서도 접속할 수 있습니다. 추가로, 데스크탑, 랩탑, 태블릿, 모바일 폰에서의 접속을 허용하고 있습니다. GetGPT 서비스를 학교에서, 학교 밖에서도 간편하게 접속하여 사용해보세요!

안정적인 사용을 위해 탈퇴 후 동일 이메일 재가입은 제한하고 있습니다.

계정 탈퇴를 원하실 경우, 우측 상단 프로필 이미지 클릭 후 > 계정 > 계정 삭제 항목을 클릭하여 삭제하실 수 있습니다. 계정 탈퇴 후에는 해당 계정으로 재 가입이 불가하며, 기존 계정 복원 및 데이터 복구가 불가능합니다.

계정 관리

현재 GetGPT는 무료로 사용이 가능하나, 동시 접속자가 많아지면 대기 시간이 발생할 수 있습니다. 유료 사용자의 경우, 대기 시간 없이 더 좋은 퀄리티의 결과물을 무제한 생성할 수 있습니다.

현재 GetGPT에는 다음과 같이 6가지 옵션의 사용권을 제공하고 있습니다. 한 번만 결제가 되며, 해당하는 기간이 끝나면 자동으로 만료되기에 구독 해지할 필요가 없습니다.

결제 후 영수증은 가입된 이메일 주소로 발송됩니다. 또, 웹사이트 상단의 [가격 안내] 탭에 들어가시면 결제 내역을 확인하고 카드 전표를 발행 받을 수 있습니다.

▶️ 결제 내역 탭으로 이동하기

오류가 발생한 페이지에 대한 정보와 스크린샷을 첨부하여 고객 지원팀에 언제든 문의해 주세요. 이메일(help@getgpt.app)을 통해 고객 지원팀에 문의하실 수 있습니다.

웹사이트 상단의 [가격 안내]를 눌러 [결제 내역] 탭으로 들어가시면 결제한 상품과 이용 기간을 확인할 수 있습니다. 또, 우측 상단 프로필 이미지 옆에 남은 사용 기간이 표시됩니다.

결제 내역 페이지 하단에서 진행할 수 있습니다.

견적서 발급을 희망하시는 경우, GetGPT 견적서 발급 페이지 에서 기관명 및 희망하시는 견적서 정보를 입력하시면, 자동으로 견적서가 발급됩니다. 견적서는 발급 후 30일간 유효한 점 유의 부탁드립니다.

GetGPT 서비스는 모든 결제건에 대해 동일한 가격을 받고 있습니다. 견적서 발급 페이지 에서 확인하시는 가격은 최종 가격으로 부가세를 포함한 가격입니다.

결제 안내 > 결제 내역 페이지에서 구독 인증서(라이센스 인증서)를 발급받으실 수 있습니다.

카드 결제를 완료하신 경우, 결제 직후에 가입하신 이메일로 영수증이 발송됩니다. 추후에 영수증 발급이 추가로 필요하실 경우, 결제 안내 > 결제 내역 페이지에서 추가로 결제 전표와 영수증을 발급받으실 수 있습니다.

영수증 발급이 추가로 필요하실 경우, 결제 안내 > 결제 내역 페이지에서 추가로 결제 전표와 영수증을 발급받으실 수 있습니다.

세금 계산서와 관련된 문의는 help@getgpt.app 으로 이메일 문의 부탁드립니다. 이메일 문의를 남겨주실 때, 학교명, 구매처 및 구체적인 문의내용을 남겨주시면 더 빠르게 문의 내용을 처리해드릴 수 있습니다.

GetGPT 서비스는 카드 결제를 통해 가장 빠르고 편리하게 이용하실 수 있습니다. 추가로, 학교 장터를 통한 구매가 능합니다. 그 외에 별도 결제 문의가 있으시다면 help@getgpt.app 으로 문의를 남겨주세요.

개인 결제의 경우 결제일 지정 기능을 제공하고 있지 않습니다. 단체 결제의 경우 초대받은 사용자가 사용권 코드를 등록할 때 시작일을 직접 지정할 수 있습니다.

사업자 등록증과 통장 사본 요청을 위해서는

* 원하시는 사용권 종료 및 수량,

* 담당자 성함 및 이메일 주소를 포함하여 help@getgpt.app으로 이메일 발송 부탁드립니다.

결제 후 사용기록이 없을 경우, 7일 내 결제 관리 > 환불 요청 페이지에서 결제금액을 전액 환불 받을 수 있습니다. 사용 기록이 있을 경우, 서비스를 이미 받으신 것으로 보아 환불이 어려우니 이 점 양해 부탁드립니다. 구체적으로 환불이 필요한 특별한 사유가 있으실 경우, 이메일로 문의를 남겨주시면 검토 후에 회신드리고 있습니다.

구매하신 사용권의 영수증과 학교명을 포함하여 help@getgpt.app 으로 문의메일 남겨주시면, 4대보험 완납 증명서를 발급받으실 수 있습니다.

겟지피티 서비스의 가격 정보는 서비스 상단 헤더의 더보기 > 결제 안내 > 가격 안내 페이지로 접속하셔서 확인하실 수 있습니다.

겟지피티 서비스는 개인카드, 법인카드 결제가 모두 가능합니다.

해외 결제가 안되는 카드로 결제할 수 있습니다. 겟지피티 서비스는 국내 법인에서 국내 결제 솔루션을 통해 결제를 처리하고 있습니다. 해외 결제가 아니라 국내 결제로 처리되며, 학교 및 공공기관 구매에 제한이 없는 국내 결제입니다.

저희 서비스는 구매 채널과 관계 없이 동일한 가격을 부과하고 있습니다. 저희 공식 사이트에서 카드 결제로 진행하신 것이 가장 간편한 방법이니, 참고 부탁드립니다.

네, 저희 사용권은 언제든 추가로 구매하실 수 있습니다. 과거에 사용한 사용권이 있지만 만료된 경우, 오늘 구매하시는 사용권은 오늘부터 문제없이 바로 등록됩니다. 과거에 구매하신 사용권이 아직 유효한 경우, 해당 사용권의 만료일자에 맞춰 새로 구매하신 사용권이 활성화 됩니다.

결제 안내 > 결제 내역 페이지 에서 결제 내역 하단에 결제 취소 문의를 클릭해주세요. 결제 수단 변경 항목을 선택하여 결제 수단을 변경하실 수 있습니다.

저희 우선사용권을 구매해주실 경우, 시험문제 생성 기능이 무제한으로 제공됩니다. 단 한번에 생성하실 수 있는 시험 문제 개수의 제한이 늘어나지는 않습니다. 예를 들어 총 100개, 1000개 이상의 문제를 생성하는 것은 가능하지만, 한번에 10개씩 10번, 100번에 나눠서 생성하셔야하는 점 참고 부탁드립니다.

시스템적으로 중복 결제를 방지하는 로직을 포함하고 있으나, 간헐적으로 예기치 못한 상황에서 매우 낮은 확률로 중복 결제가 발생할 수 있습니다. 중복 결제가 발생할 경우, 1-2일 내에 자동으로 환불 처리 됩니다. 혹은, 중복 결제를 발견하시면 저희 사이트의 결제 안내 > 결제관리 페이지에서 환불 요청 템플릿에서 중복결제 사유를 선택하셔서 바로 환불을 진행하실 수 있습니다. 혹은 위의 방법으로 해결되지 않은경우, 카드 내역 혹은 영수증을 첨부하여 고객센터 이메일(help@getgpt.app) 로 연락주시면 최대한 빠르게 환불 처리를 진행하겠습니다.

결제 후 사용 기록이 없을 경우, 환불 요청을 하실 수 있습니다. 결제 안내 > 결제 관리 > 환불 요청 페이지에서 사용하지 않은 우선사용권을 환불 하신 후, 사용하실 계정에서 새로 구매해주세요.

환불 없이 기존 사용권 이전을 원하실 경우, 기존 계정 이메일에서 고객센터(help@getgpt.app)로 직접 문의해주시면, 별도로 처리를 도와드리겠습니다.

사용권 일시중지 기능은 제공하고 있지 않습니다. 시작하신 사용권은 연속적으로 사용하셔야하는 점 양해 부탁드립니다.

우선사용권은 기간에 맞춰 구매하실 수 있고, 단건만 결제되며 자동으로 갱신되지 않습니다. 추가로 사용을 원하신다면 언제든 저희 사이트에서 추가 사용권을 구매하여 사용하실 수 있습니다.

결제

단체 결제는 한 번의 결제로 여러 계정에 사용권을 부여할 수 있는 결제 방식입니다.

단체 결제는 다음 순서로 진행됩니다:

2. 초대할 사용자의 이메일을 입력합니다.

3. 사용자가 초대 메일을 수락하고 로그인/가입을 완료하면 사용권이 자동으로 부여됩니다.

결제일부터 구매 기간까지 유효합니다. 중간에 초대받은 계정도 같은 만료일이 적용됩니다.

기존 사용권이 남아있다면, 단체 결제 기간만큼 만료일이 자동 연장됩니다.

네, 모든 결제는 로그인 상태에서만 가능합니다.

아니요. 단체 사용권은 초대로만 부여됩니다. 결제자도 사용을 원하시면 본인 이메일로 초대를 보내야 합니다.

아니요. 초대를 수락하여 사용권이 등록된 계정은 변경할 수 없습니다. 초대하기 전에 반드시 올바른 계정인지 확인해 주세요.

- 사용권이 만료되지 않았는지 확인해 주세요

- 결제자에게 초대 메일 재발송을 요청해 보세요

위 사항을 모두 확인했는데도 문제가 계속되면 help@getgpt.app으로 문의해 주세요.

네, 사업자등록증과 통장사본이 필요하시면 요청 시 이메일로 보내드립니다.

결제 내역 탭에서 카드 전표를 발행하실 수 있습니다.

학교 장터에서 구매하신 경우, 구매하신 사용권을 학교장터사용권등록 페이지에서 등록하여 사용하실 수 있습니다.

GetGPT 서비스에 가입하시지 않은 경우 회원가입을 진행해주세요.

회원가입 후에는 위 링크에서 구매하신 사용권 정보를 입력해주세요.

사용권 정보를 입력하면, 실제로 사용할 사용자를 초대할 수 있습니다.

초대할 사용자에게 직접 초대링크를 전달해주시거나,

초대할 사용자의 이메일을 입력하여 초대할 수 있습니다.

초대 받은 사용자가 링크 혹은 이메일을 통해 승낙을 완료하면 사용권이 활성화됩니다.

학교 장터 구매요청 후 승인까지는 약 1-2일 정도 소요됩니다. 학교 장터에서 ‘카드결제’를 선택하실 경우, 승인 프로세스가 더 빠르게 진행되는 점 참고 부탁드립니다.

단체 결제를 완료한 이후에는 바로 사용자를 초대할 수 있는 화면으로 이동합니다.

어드민 사용자는 실제로 사용할 인원을 <단체 결제> 화면에서 초대할 수 있고, 추후에도 해당 페이지에서 관리할 수 있습니다.

2. 초대 받은 사용자가 링크 혹은 이메일을 통해 승낙을 완료하면 사용권이 활성화됩니다.

단체 결제를 완료하신 경우, 결제 안내 > 결제 내역 페이지에서 라이센스 인증서를 발급받으실 수 있습니다.

단체 결제 이후에는 결제 안내 클릭 후, <단체 결제> 탭에서 사용자를 초대하고 관리할 수 있습니다. 해당 페이지에서 잘못입력하신 이메일을 삭제하고 올바른 이메일을 다시 초대해주세요.

단체 결제를 할 경우, 결제를 진행한 사용자에게 자동으로 사용권이 부여되지 않습니다. 관리자 계정에서도 사용권을 사용하기를 희망하실 경우, 관리자 계정 이메일을 초대 이메일 입력칸에 입력하여 사용권을 부여할 수 있습니다. 관리자는 사용권을 부여받지 않고 모든 사용권을 다른 사용자에게 부여해줄 수도 있고, 관리자를 포함하여 사용권을 사용하는것도 가능하니, 상황에 따라 필요하신 방식으로 진행하실 수 있습니다.

단체 결제 기능을 통해 사용자를 초대하시기 위해서는 해당 사용자가 직접 서비스 회원가입을 완료해야합니다. 기존 회원을 초대하실 경우, 초대 링크를 클릭하는 것만으로 사용권 활성화가 완료됩니다. 기존 사용자가 아닐 경우, 초대 전 혹은 초대 받은 후에 서비스 회원가입을 완료한 후 해당 사용권을 활성화 할 수 있습니다. 초대하는 것만으로 사용자가 자동으로 서비스에 가입되지 않습니다.

가능합니다. 예를 들어 10개의 사용권을 구매하신 경우, 다섯명의 사용자에게 2개씩 사용권을 부여하는 것도 가능하고, 혹은 한명의 사용자에게 10개의 사용권을 모두 부여하는 것도 가능합니다.

사용권 활성화를 위해서는 초대받은 사용자가 사용권 수령을 승낙해야합니다. 초대 받은 사용자는 초대받은 이메일을 확인하여 이메일로 전달된 링크를 클릭하거나, 혹은 관리자로부터 전달받은 초대 링크를 클릭하여 사용권을 본인 계정에 등록하는 절차를 거쳐야합니다. 해당 단계를 진행했음에도 불구하고 사용권 등록에 어려움이 있을 경우, 관리자 계정 이메일, 초대받아야하는 사용자 이메일 및 오류 상황을 포함하여 help@getgpt.app 으로 문의 남겨주세요.

현재 구매한 사용권 만료기간 전 추가 구매를 원하실 경우, 이하와 같은 단계를 거쳐 구매하실 수 있습니다.

(개인 결제의 경우) 결제안내 > 가격안내 > 원하는 사용권 선택 후 > 결제 완료

결제 완료 후 자동으로 현재 사용권 만료일에 새로운 사용권이 시작되도록 적용됩니다.

예를 들어, 오늘이 3월 15일인데, 3월 31일까지 유효한 사용권을 보유한 상태에서, 한달 권을 추가 구매할 경우, 자동으로 새로운 사용권의 사용일이 4월 1일 - 4월 30일까지 등록됩니다.

(단체 결제의 경우) 결제 안내 > 단체 결제 >  사용권 관리 페이지 하단의 ‘추가 사용권 구매’ 클릭 > 결제 완료

결제 완료시, 새로 구매한 사용권을 초대할 수 있는 관리 페이지가 같은 페이지에 추가 됩니다.

새로 구매한 사용권은 기존 초대했던 사용자에게 추가로 부여하거나, 신규 사용자에게 부여할 수 있습니다.

기존에 사용권을 보유한 사용자가 추가로 초대권을 받을 경우, 보유하고 있는 사용권이 만료된 후 신규 사용권이 자동으로 이어서 사용됩니다.

안타깝게도 저희는 맞춤형으로 금액에 맞춘 요금제를 제공하고 있지 않습니다.

원하신다면 여러개의 서로다른 사용권을 조합하여, 예산에 근사하게 구매하실 수 있습니다.

예를 들어, 예산이 646,200원이라면, 4개월 요금제를 8개 구매(60만원) 하실 수 있습니다.

남은 잔액을 사용하고 싶으시다면 추가로 2개월 요금제를 1개 (4만5천원) 구매하실 수 있습니다.

정확하게 예산 금액에 맞춰 사용권을 제공해드리는것은 어려운 점 양해 부탁드립니다.

사용권이 부여된 이후에는 특별한 관리가 필요하지 않습니다. 새로운 사용권 구매가 필요하시면 새로운 관리자분께서 가입하신 계정으로 새로 사용권을 구매하실 수 있습니다. 기존 사용권과 관련하여 필요한 지원이 있다면 저희에게 문의를 남겨주시면 저희가 도와드릴 수 있는 방법을 찾아보겠습니다.

학교에서 단체 결제를 진행해주신 경우, 해당 결제를 진행한 계정에서 사용할 사용자 초대까지 완료해주셔야 사용하실 수 있습니다. 단체 결제를 완료한 이후에 관리자 페이지에서 사용자를 초대할 수 있는 화면을 확인할 수 있습니다.

어드민 사용자는 이하와 같이 사용자를 초대해주실 수 있습니다.

초대를 받으신 후에는 받은 링크 혹은 이메일을 통해 승낙을 완료하면 사용권이 활성화됩니다. 아직 초대를 받지 못하셨다면 관리자에게 초대 링크/이메일을 요청해주세요.

현재 단체 결제시, 최대 제한 인원은 없습니다. 필요하신 인원을 입력하셨을 때, 오류가 발생할 경우 고객센터(help@getgpt.app) 로 문의주시면 확인 후 안내 도와드리겠습니다.

단체 결제에 대한 별도의 할인 프로그램은 존재하지 않습니다.

단체 결제

계정 삭제 요청 시, 계정 정보는 보안 정책에 따라 최소한의 기간 동안 보유 후 삭제됩니다. 이 기간은 법적 요구 사항이나 사용자 문의를 위해 필요한 경우를 대비한 것입니다. 이후 데이터는 복구 불가능한 상태로 완전히 제거됩니다.

입력한 데이터는 데이터 암호화, 접근 통제, 정기 보안 점검 등 최신 보안 기술로 안전하게 보호됩니다. 더불어 입력 값과 출력 값은 사용자 동의 없이 AI 학습에 사용되지 않습니다.

GetGPT에 입력한 모든 정보, 입력 내용, 출력 내용 등의 데이터는 절대 다른 사용자와 공유되지 않습니다.

GetGPT에서 개인정보 유출 사고가 발생한 적이 없습니다.

GetGPT 내에서 작성 및 생성한 내용은 외부에서 검색할 수 없으며, 과거 생성 결과 조회를 위해 본인만 사이트 내부에서 조회 가능합니다.

입력 및 출력된 내용은 사용자 동의 없이 절대 AI 학습에 사용되지 않습니다.

자주 묻는 질문

무료와 유료 사용의 차이점이 무엇인가요?

어떤 요금제가 존재하나요?

결제 내역 확인 및 영수증 발급은 어디서 할 수 있나요?

결제 오류가 발생했어요.

남은 구독 기간을 알고 싶어요.

환불 받고 싶어요.

견적서 발급 요청은 어디서 할 수 있나요?

견적서에 발급된 가격은 부가세 포함 가격인가요?

구독 인증서 발급을 받을 수 있나요?

영수증 발급이 필요합니다.

영수증 이메일이 사라졌어요. 영수증을 재발행 받을 수 있나요?

세금 계산서 발행, 수정, 취소와 관련하여 문의가 있어요.

어떤 결제 수단을 제공하나요?

구매를 먼저 하고 시작일을 뒤로 지정할 수 있나요?

결제 기안 상신을 위해 사업자 등록증과 통장 사본이 필요해요.

실수로 결제했어요. 환불 받을 수 있나요?

4대 보험 완납 증명서를 제공받을 수 있나요?

가격 정보는 어디서 확인할 수 있나요?

법인카드 결제가 가능한가요?

해외결제가 안되는 카드로 결제할 수 있나요?

겟지피티 서비스는 어디서 구매하는게 가장 저렴한가요?

과거에 우선사용권을 구매한 적이 있는데, 또 구매할 수 있나요?

실수로 다른 카드로 결제 했어요. 결제 수단 변경이 가능한가요?

결제를 하면 시험문제도 무제한으로 생성 가능한가요?

카드가 중복 결제 된 것 같아요.

실수로 사용하지 않을 계정에서 구매를 했어요. 사용권을 다른 계정으로 이전할 수 있나요?

사용권을 일시중지 할 수 있나요?

GetGPT 에서 결제하면 자동 결제되나요?

문제가 아직 해결되지 않았다면